สารบัญ
- 1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6ความปลอดภัยของข้อมูล
- 7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ g1g2.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ g1g2 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
g1g2 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณี KYC) สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่สำหรับการติดต่อ |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี เลขบัญชี (สำหรับการฝาก-ถอนเงิน) |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน การเข้าสู่ระบบ กิจกรรมบนแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูล Cookies |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต อีเมลโต้ตอบ ข้อร้องเรียน |
g1g2 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ
2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
g1g2 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิกโดยตรง: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ g1g2.net ข้อมูลที่ท่านระบุจะถูกบันทึกเข้าสู่ระบบของเราโดยตรง
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามกระบวนการ Know Your Customer เราจะเก็บสำเนาเอกสารดังกล่าวในระบบที่ปลอดภัย
- การทำธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติการฝาก-ถอนเงินจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการทำรายการ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของเราบันทึกกิจกรรมการใช้งาน เช่น การเข้าสู่ระบบ การเดิมพัน และการนำทางภายในเว็บไซต์ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ g1g2 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหัวข้อที่ 5
- การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล บันทึกการสนทนาจะถูกเก็บไว้เพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
ในทุกกรณี g1g2 จะแจ้งให้ท่านทราบถึงวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูล ณ จุดที่มีการเก็บรวบรวม และจะไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
g1g2 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม g1g2
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้บริการโดยผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ g1g2 โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
- การแก้ไขข้อพิพาท: เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการแก้ไขข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ g1g2 หรือระหว่างสมาชิกด้วยกัน
g1g2 ยึดหลัก "ใช้เท่าที่จำเป็น" อย่างเคร่งครัด ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
g1g2 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ g1g2 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีแก่ g1g2 เช่น ผู้ให้บริการ Cloud และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย g1g2 มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ร้องขอ
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือองค์กรที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล g1g2 จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและตามสัดส่วนที่เหมาะสมเท่านั้น พร้อมทั้งกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ g1g2
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ g1g2.net ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
ประเภทคุกกี้ที่ g1g2 ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหา ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ g1g2 ทำงานไม่ถูกต้อง
6 ความปลอดภัยของข้อมูล
g1g2 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ g1g2 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จ ัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมอีกชั้น โดยเฉพาะข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคาร
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน g1g2 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: g1g2 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตนเอง
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
แม้ g1g2 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้ง g1g2 ทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของท่าน
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
g1g2 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย) |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและภาษี) |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| ข้อมูล Log และความปลอดภัย | 1 ปี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา g1g2 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ g1g2 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ g1g2 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อ g1g2 ผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง g1g2 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การใช้สิทธิ์บางอย่าง เช่น การขอลบข้อมูล อาจส่งผลให้ g1g2 ไม่สามารถให้บริการแก่ท่านต่อไปได้ เนื่องจากข้อมูลบางส่วนจำเป็นต่อการดำเนินการตามกฎหมายและการให้บริการ g1g2 จะแจ้งให้ท่านทราบถึงผลกระทบดังกล่าวก่อนดำเนินการ
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี g1g2 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากล
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ g1g2 จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้
- โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
- ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
- ใช้มาตรการทางเทคนิคในการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอน
- จำกัดปริมาณข้อมูลที่โอนให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น
หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ g1g2 ได้ตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12
10 การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ g1g2 สงวนสิทธิ์สำหรับผู้ที่มี อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น g1g2 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
g1g2 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ g1g2 โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
g1g2 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ g1g2
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ g1g2 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ g1g2.net
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
- การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
การที่ท่านยังคงใช้บริการ g1g2 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2569 (2026)
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ g1g2 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล:
[email protected]
Live Chat:
ผ่านหน้าเว็บไซต์ g1g2.net ตลอด 24 ชั่วโมง
เวลาตอบกลับ:
ภายใน 15 นาทีสำหรับ Live Chat / ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล
g1g2 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล